Vliegen
Hoe laat moet ik aanwezig zijn op de luchthaven?
Wij adviseren u 3 uur voor vertrek aanwezig te zijn op de luchthaven. Houdt u er rekening mee dat het in het hoogseizoen erg druk is bij de check-in en douane. De meeste check-in en drop-off balies sluiten 45 minuten voor vertrektijd.
Terug naar overzicht >>
Wanneer zijn mijn vluchtgegevens bekend?
Wanneer er op uw boekingsbevestiging nog geen tijden vermeld staan, worden deze ca. 28-7 dagen voor vertrek bekend gemaakt. Op uw reisbescheiden vindt u de laatste gegevens omtrent uw vluchttijden. Vluchttijden, routes en/of tussenlandingen zijn altijd onder voorbehoud van wijzigingen en kunnen nooit gegarandeerd worden. Op deze wijzigingen kan Mondygo geen invloed uit oefenen. Voor wat betreft de terugreis wordt u ter plaatse door de reisleiding op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen.
Terug naar overzicht >>
Kan ik online inchecken?
Dit is afhankelijk van de soort reis en luchtvaartmaatschappij. Meer informatie hierover vindt u op uw reisbescheiden. Hieronder vindt u een verwijzing naar de online check-in procedure per luchtvaartmaatschappij.
KLM online check-in
Transavia online check-in
ArkeFly online check-in
Corendon online check-in
Terug naar overzicht >>
Wat moet ik doen als ik mijn vlucht gemist heb?
Meld u zich zo snel mogelijk bij de balie op de luchthaven van de desbetreffende reisorganisatie.
Terug naar overzicht >>
Reizen met kinderen en baby's
Kinderen tot 2 jaar hebben geen eigen stoel tijdens een vlucht, vanaf 2 jaar hebben kinderen recht op een eigen stoel en bagage.
Terug naar overzicht >>
Krijg ik eten en drinken aan boord?
Dit is afhankelijk van de vlucht en de luchtvaartmaatschappij. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen zijn eten en drinken niet inbegrepen, maar u kunt natuurlijk wel wat aan boord kopen. Eten en drinken is bij intercontinentale vluchten vaak wel inbegrepen. U kunt dit controleren op de website van de luchtvaartmaatschappij waar mee u vliegt.
Terug naar overzicht >>
Hoeveel bagage mag ik meenemen?
Dit is afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen geldt voor de economy klasse een bagagelimiet van 20 kg per persoon exclusief handbagage. De bagagelimiet staat vermeld op uw ticket.
Terug naar overzicht >>
Als u geen antwoord op uw vraag heeft gevonden, kunt u altijd contact opnemen met een van onze medewerkers op 023-7511 495.
ma: | 10.00 - 17.30 |
di t/m vr: | 09.00 - 17.30 |
za: | 10.00 - 16.00 |
telefoon 023-7511 495
e-mail [email protected].
Openingstijden:
Maandag 10.00-17.30 uur
Dinsdag t/m vrijdag 09.00-17.30 uur
Zaterdag 10.00-16.00 uur
Op 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag zijn wij telefonisch niet te bereiken. U kunt ons uiteraard wel mailen.